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Notre Télécentre, Assurances auto et habitation, reçoit un volume d’appels extrêmement élevé

Gagnez du temps et évitez d’attendre grâce aux options en ligne suivantes :

Pour obtenir une soumission pour une police d’assurance auto ou habitation, le moyen le plus rapide consiste à demander une soumission en ligne.
Pour obtenir des conseils en assurance auto ou habitation, demander qu’un conseiller vous appelle.
Ouvrez une session dans Assurance en ligne ou inscrivez-vous à ce service pour :

demander un certificat d’assurance responsabilité (feuillet rose)
passer en revue vos documents d’assurance, y compris le calendrier des paiements
faire un paiement
mettre à jour votre mode de paiement et les renseignements sur votre carte de crédit
modifier la date de votre prélèvement mensuel

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Évitez la file d’attente. Soumettez votre demande en ligne et un conseiller agréé communiquera avec vous par courriel sécurisé pour vous aider à traiter votre demande.

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Soutien relatif aux demandes de règlement et aux polices

Qu’il s’agisse de déclarer un sinistre, de vous renseigner sur une demande de règlement que vous avez soumise ou d’apporter un changement à votre police, des représentants veilleront à vous faciliter les choses.

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Quand faut-il mettre à jour votre police

Veuillez téléphoner pour mettre à jour votre police si vous :

déménagez – même si vous restez dans la même ville ;
modifiez votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse de courrier électronique ;
changez d’emploi ou de lieu de travail, ou poursuivez des études ;
achetez un nouveau véhicule, ou ne possédez plus un véhicule couvert par votre police ;
n’utilisez plus votre véhicule aux mêmes fins ;
voulez ajouter ou supprimer des conducteurs au titre de votre police ;
désirez changer le conducteur principal d’un véhicule ;
voulez modifier votre protection ou votre mode de paiement.

Consulter le libellé d’une police standard

Choisissez votre province pour afficher des renseignements détaillés sur les garanties offertes au titre d’une police d’assurance automobile standard.

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Soutien – Demandes de règlement et polices

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